Les missions du poste
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Le/la représentant(e) technique chez le client M30 a en charge le lien avec le client et la coordination des actions et workshops avionneur/motoriste.
Vous êtes rattachés hiérarchiquement au département Architecture des systèmes propulsifs du Bureau d'études systèmes propulsifs. Fonctionnellement, vous êtes intégré à l'équipe de pilotage projet.
Le poste consiste à gérer toutes les interfaces techniques avec le client avionneur sur site ainsi qu'un support de l'équipe commerce sur place.
Pour le programme M30, le/la représentant technique chez le client M30 :
- Pilote les actions du programme M30 pour le 1er client (liste actions, obtention des réponses du client et des équipes techniques du back office)
- Coordonne la rédaction des livrables pour le 1er client en accord avec le contrat (support back office)
- Coordonne la rédaction des ICD et facilite la convergence des documents
- Anime et prépare les réunions de coordination (hebdomadaire, mensuelles) avec le client et le back office
- Accompagne la marque technique pour éclairer les audits sur le produit du client (schémas avion, descriptif...)
- Anime et prépare les workshop mensuels (alternativement France / EAU)
Le profil recherché
Des qualités de communication sont attendues ainsi qu'une rigueur pour les échanges techniques.
Des déplacements fréquents sont à prévoir (retour en France tous les 2 mois minimum).
Compétences requises
- Service client
- Conduite de projet